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服务介绍
科立讯在全球专网无线通信领域拥有20余年的技术积累,具有专业的技术服务团队,服务于全球客户,具有专业的技术经验和服务经验。基于客户实际业务需求和关键业务要求,提供专业的产品解决方案和技术服务方案,解决客户的业务痛点,提高客户沟通效率,在关键事件中为客户提供技术保障。通过专业的技术服务,确保客户业务顺利开展,提升客户的产品满意度。
服务能力
区域化支撑团队
科立讯具有完善的全球技术服务体系,具有专业的技术人员为全球用户提供专业的技术交流与支持。
专业技术支持团队
科立讯的技术服务团队具有全球区域本地化的技术服务团队,在本地为辖区客户提供及时、有效的技术服务工作,团队由高级技术专家、中级技术工程师和初级技术工程师组成,是一支技术型的服务人才阶梯团队。如果有咨询,请联系公司售后服务热线或服务电话
技术服务
售前技术支持
提供售前技术支持服务,如技术答疑、技术澄清、产品讲解和演示、产品宣讲、客户交流、招投标等。
售中技术交流
深入了解客户需求,优化技术方案,提供技术澄清等工作
系统演示
提供系统搭建和系统演示工作。
技术交付
提供项目站点勘测、无线规划、项目建设、技术督导、过程管理和交付验收等工作。
客户培训
给合作伙伴或客户提供产品培训、方案培训和产品实操培训等。
售后技术支持
提供售后技术服务、产品维护和保修服务。
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科立讯服务团队将根据您的需求为您定制服务内容
请联系我们:
marketing@kirisun.com
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